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随着供热主管部门对用户热舒适性的逐渐重视，“精细供热”俨然成为各供热企业追求的目标，在既要保证用户供暖温度，又要节约供热能耗的双重限制条件下，原始的人为控制方式已经远远不能满足目前庞大的供热系统的需求，实现供热系统智能化成为现今供热行业的难点和重点。而指挥调度中心的合理调控对供热效果起着至关重要的把控作用，因此建立一个科学合理、先进舒适的指挥调度中心成为供热企业高效生产、经济运行的基础和保障，也是供热企业核心竞争力的重要组成部分，直接影响着企业的管理水平和持续发展能力，关乎企业的生存和命运。

近年来，随着计算机技术、网络技术和多媒体通信技术的飞速发展，如何使供热企业领导和管理者“直抵现场，实时交互”，综合实现生产指挥调度、生产现场监测的可视化、安全生产事故防范智能化已成为当前广大供热企业的迫切需要和重要研究课题。然而，原始的指挥调度中心由于受到各方面的技术限制，一定程度上无法满足供热企业日益增多的需求，阻碍了企业智能化发展的脚步，针对上述问题，海心企业制定了一套完整的指挥调度中心建设方案，为客户提供先进、专业、定制的一体化服务。

指挥调度中心功能

区域功能

1、显示区：拼接屏系统直观显示热力系统运行数据，报表分析情况。

2、工作区：运行人员在操作台对系统进行整体调度。

3、会议区：临时组织调度会议。

4、资料区：放置生产运行中可随时调用的资料、文件等。

5、休息区：设置沙发，茶几等休息设施。

业务功能

1、生产调度指挥功能。指挥调度中心是信息处理、监视和控制的关键机构，根据热力系统当前运行状况和预计的变化进行判断、决策和指挥，并对整个供热系统调度资源，连接和协调各热力站、热力管网、热源之间的关系，形成分散布局、一体化管理的全网智能控制系统。

2、生产过程监测功能。整个热力系统的运行数据，通过现场设备、计算机系统及通讯网络全部上传至调度中心，使决策人员可以实时了解系统运行情况，同时上位软件系统可完成相关的数据分析并形成报表，超限数据可以自动报警，提醒运行人员进行相关操作。

3、事故应急处理功能。供热管网在运行过程中，一旦出现爆管、超压等影响安全的事故，报警系统会在第一时间内向调度中心发出报警信号，调度人员根据实际情况做出最快响应，指导现场人员进行事故处理，防止事故扩大造成损失。

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设计范围

供热指挥调度中心设计内容主要包括：室内建筑装饰装修、供配电工程、安防系统工程、通风空调系统工程、调度系统配套硬件设备等。

设计原则

先进性

充分考虑供热企业的长期发展目标和国家的相关政策法规，结合国内外建设标准，设计内容既要符合企业实际情况又要有一定的前瞻性、先进性。本方案设计在拼接屏、服务器等网络设备型号及容量的选取方面做了充分考虑，基本可以保证企业未来三到五年的发展需要，做到产品不过时，技术不落后。

科学性

结合供热公司的客观实际情况，分析企业运营模式及技术特点，制定科学合理的设计方案，保证设计内容符合实际生产运行的需要。本方案通过分析企业供暖规模及运行人员情况，保证人员、设备、环境搭配的科学合理。

智能性

智能性源于对供热行业的深刻理解和全面认识，智能调度系统从本质上改变了靠人员经验做出判断的传统模式，大数据量的分析为生产运行提供更有价值的参考。本方案结合我公司对不同地区、不同类型供热企业需求的了解情况，设计上跟据企业自身特点，为企业提供同行业的先进管理理念和成功经验，切实解决企业问题。

舒适性

指挥调度中心作为供热企业实现无人值守自动化运行的主战场，是运行人员长期工作的办公场所，在设计上要充分考虑环境的舒适性，为生产运行提供最基础保障。为此在操作台、工作椅、休息沙发等设施的设计上参考了人体工程学，重点考虑了工作人员的舒适性要求。

经济性

整体设计方案在保证实现系统功能的前提下，以减少总投资为原则，合理分配资金使用，达到最优设计效果。包括装饰装修及硬件设备的的选择上都考虑了性能价格比，为企业选择最切合实际的设计方案。

定制性

结合供热企业特点，指挥调度中心建设推行标准化设计，整体设计风格与其他办公区域保持一致，符合企业文化的要求，强化企业形象。